Rainer Erhardt ist Geschäftsführer der Pro Urbano GmbH. Das Unternehmen nutzt das RAL Gütezeichen Anti-Graffiti. Herr Erhardt erklärt im Interview mit dem RAL Gütezeichen Magazin, warum das Unternehmen das RAL Gütezeichen benutzt, wie die Kunden davon profitieren und wie die Einhaltung der Güte- und Prüfbestimmungen sichergestellt wird.
Unternehmensname: Pro Urbano GmbH
Trägt das RAL Gütezeichen seit: 2001
Standorte: Waltherstr. 80, 51069 Köln-Dellbrück
Anzahl Mitarbeiter: 10
Produkte: Verschiedene Graffiti-Entferner; Antigraffiti-Wachsbeschichtung temporär; Antigraffiti-Permanentschutzbeschichtungen; UrbanoSil (Permanentimprägnat); UrbanoPhob (Antihaftbeschichtung für Lampen- und Schildermaste)
Produktprogramm: Graffitientferner; Graffiti- und Aufkleberschutzbeschichtungen
Vertriebsgebiet: Verkauf weltweit; Anwendungsservice NRW
Website: Antigraffiti.de
Warum hat sich Ihr Unternehmen für die Nutzung des RAL Gütezeichens entschieden?
Mit unseren Produkten und unserem Service stehen wir im ständigen Wettbewerb mit anderen Anbietern. Gerade in unserer Branche tummeln sich einige unseriöse Gewerbetreibende. Der Verkauf von Präventivschutzmitteln zum Schutz vor Graffitianschlägen basiert allein auf Vertrauen, denn der Kunde möchte ein Produkt, dass möglichst visuell nicht erkennbar ist und trotzdem funktioniert.
Was ist das Besondere an diesen Produkten, was unterscheidet sie von der Konkurrenz?
Produkte mit dem RAL Gütezeichen sind geprüfte Produkte der Gütegemeinschaft. Diese werden vom Labor Dr. Kupfer auf Funktionalität, Inhaltstoffe und gleichbleibende Eigenschaften überprüft. Die Produkte stehen auf der Liste der geprüften Produkte. Diese Liste mit den darin aufgeführten Produkten ist z.B. bei Ausschreibungen eine Voraussetzung für die Teilnahme.
Welche Vorteile bringt die RAL Gütesicherung für die Kunden mit sich?
Kunden von Pro Urbano können sich auf eine gleichbleibend gute Qualität der Produkte und der Ausführung der Graffitientfernung bzw. des Graffitischutzes verlassen. Sie müssen keine Mühe verschwenden und keine aufwendige Recherche betreiben, um gute Produkte und gute Servicebetriebe auf dem Markt zu finden.
Wie wird sichergestellt, dass die mit dem RAL Gütezeichen verbundenen Leistungen tatsächlich erfüllt werden?
Die Einhaltung von Standards und Qualitätssicherung ist garantiert und wird regelmäßig (mindestens einmal im Jahr) durch die Gütegemeinschaft Antigraffiti e.V. überprüft. Es ist hier sichergestellt, dass Produkten oder Servicebetrieben, die den Anforderungen der Gütegemeinschaft nicht genügen, das RAL Gütezeichen entzogen wird.