Gütezeichen

Gütesicherung

RAL-GZ 981, Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung

Leistungen von mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen in den Bereichen: Eingangsbestätigung und Nennung eines Ansprechpartners, erste Informationen zum Verfahren, Besprechungen bei Unternehmen, kurze Bearbeitungszeiten für Baugenehmigungsanträge, zügige Bezahlung von Rechnungen, schnelle Reaktion auf Beschwerden, zügige Bearbeitung von Flächenanfragen, schnelle Genehmigung von Schwerlasttransporten, Verlässlichkeit von Baugenehmigungen, schnelle Reaktion auf Anrufe und E-Mails, einen Verwaltungswegweiser und Lotsen für Existenzgründer und eine Messung der Kundenzufriedenheit
Zur Bestellung der RAL Gütesicherung
Kategorie:
Dienstleistungen

Zeichenträger

Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e. V. Oberstraße 91
41460 Neuss
Telefon: (02131) 928 7504 Fax: (02131) 928 87 504 E-Mail: geschaeftsstelle[at]gmkev.de Ansprechpartner: Geschäftsführerin Madita Beeckmann www.gmkev.de/

Zuverlässige Kommunalverwaltung für den Mittelstand

Bonn, 31.01.2019 – Kommunen, die im Standortwettbewerb bestehen und Unternehmen anziehen wollen, müssen besonders auf weiche Standortfaktoren setzen, wie beispielsweise auf eine an den Bedürfnissen der mittelständischen Wirtschaft orientierte Verwaltung. Mit dem RAL Gütezeichen Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung signalisieren Kommunen, dass sie auf zuverlässige und transparente Verwaltungsabläufe Wert legen. 14 nachprüfbare Gütekriterien garantieren, dass die Kommunen die […]

Neuigkeiten und Aktuelles

RAL Gütezeichen Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung aktualisiert Mit dem RAL Gütezeichen Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung signalisieren Kommunen, dass sie die Belange mittelständischer Unternehmen besonders berücksichtigen. Die Güte- und Prüfbestimmungen für die Vergabe des RAL Gütezeichens, wurden jetzt überarbeitet. Um Kommunen den Weg hin zu einer mittelstandsorientierten Verwaltung zu ebnen, wurde beispielsweise die Fehlertoleranz bei einigen Vergabekriterien bei den ersten […]

Weitere Gütezeichen