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Gütezeichen

RAL-GZ 114, Qualitätsgeprüfte Ambulante Pflegedienste

Vorteile für Verbrauchende (Patient:innen und deren Angehörige):

  • Die Verbraucherschaft kann sicher sein, dass Leistungen von ambulanten Pflegediensten mit dem RAL Gütezeichen überdurchschnittliche Pflegequalität entsprechen.
  • Die Pflegequalität wird bei den angeschlossenen Martkteilnehmern freiwillig extern überprüft. Das RAL Gütezeichen steht für das hohe Vertrauen, das  diesem ambulanten Pflegedienst entgegengebracht wird.
  • Unabhängig Prüfinstitute in Form von Pflegefachpersonal mit hohen pflegetheoretischen und pflegepraktischen Erfahrungen) nehmen vor Ort die Prüfungen vor. Die Überprüfungen werden satzungsgemäß alle zwei Jahre wiederholt.
  • Die Unabhängigkeit wird noch zusätzlich dadurch gewährleistet, dass das Prüfinstitut die erhobenen und ausgewerteten Daten an den Güteausschuss der Gütegemeinschaft weiterleitet. Nur die Gütegmeinschaft entscheidet über die Verleihung des Gütezeichens.

  • Vorteile für Mitgliedsunternehmen:

    • Der ambulanten Pflegedienst mit RAL Gütezeichen kann davon ausgehen, dass die Leistungen mit den künftig jährlich stattfindenden Überprüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) gut benotet werden.
    • Der MDK wird nach erfolgter  Anerkennung der Gütegemeinschaft als benannte Stelle bei den Landesverbänden der Pflegekassen alle  Mitgliedsunternehmen mit dem RAL Gütezeichen lediglich im Bereich Ergebnisqualität überprüfen dürfen – nicht jedoch in den Bereichen Struktur- und Prozessqualität.
    • Nach erfolgter Überprüfung erfährt jedes überprüfte Mitglied in einer Qualitätsanalyse, in welchen Bereichen der Pflegequalität es gut aufgestellt und in welchen Bereichen es optimiert werden muss.
    • Neben einer überprüfenden Funktion besitzt das von der Gütegemeinschaft beauftragte Prüfinstitut auch eine beratende Funktion. Die Beratung als Dienstleistung wird von der Gütegemeinschaft in jeder Hinsicht gewünscht und gefördert.
    • Die Gütegemeinschaft steht darüber hinaus den Mitgliedern in allen Fragen der  Gütesicherung zur Verfügung. Die Gütegemeinschaft vermittelt auf Wunsch an ihre Mitglieder individuelle Weiterbildungen und Schulungen in allen relevanten Pflegebereichen.
    • Gute Akzeptanz in der Verbraucherschaft durch die hohe Bekanntheit des RAL Gütezeichens als Werbeträger.
Kategorie:
Dienstleistungen
Schlagworte:
Ambulante Pflege, Ambulante Pflegedienste, Dienstleistungen, Gute Pflege, Heim, Pflegedienst, Pflegeheim, Pflegestation, Sozialstation, Zertifikat

Zeichenträger

Gütegemeinschaft Qualitätsgeprüfter Ambulanter Pflegedienste e. V. Boumannstr. 77
13467 Berlin Telefon: (030) 754 42 305 Fax: (030) 450 89 340 E-Mail: info[at]pflegedienst-hellrung.de Ansprechpartner: Herr Geschäftsführer Hans-Joachim Hellrung www.guetegemeinschaft-pflege.de
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